อดีตนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลFacebookหัน ผู้แจ้งเบาะแส Frances Haugen วางแผนที่จะตอบคำถามในวันจันทร์จากฝ่ายนิติบัญญัติในสหราชอาณาจักรที่ทำงานด้านกฎหมายเพื่อควบคุมอำนาจของ บริษัท โซเชียลมีเดีย

Haugen ถูกตั้งค่าให้ปรากฏตัวต่อหน้าคณะกรรมการรัฐสภาเพื่อตรวจสอบร่างกฎหมายของรัฐบาลอังกฤษเพื่อปราบปรามเนื้อหาออนไลน์ที่เป็นอันตราย และความคิดเห็นของเธอสามารถช่วยฝ่ายนิติบัญญัติในการเพิ่มกฎใหม่ เธอเป็นพยานในวันเดียวกับที่ Facebook เตรียมเปิดเผยรายได้ล่าสุด และ The Associated Press และองค์กรข่าวอื่นๆ เริ่มเผยแพร่เรื่องราว โดยอ้างอิงจากเอกสารภายในของบริษัทหลายพันหน้าที่เธอได้รับ

นี่จะเป็นการปรากฏตัวครั้งที่สองของเธอต่อหน้าสมาชิกสภานิติบัญญัติ หลังจากที่เธอ ให้การเป็นพยานในวุฒิสภาสหรัฐฯ เมื่อต้นเดือนนี้เกี่ยวกับอันตรายที่เธอกล่าวว่าบริษัทก่อขึ้น ตั้งแต่การทำร้ายเด็กไปจนถึงการปลุกระดมความรุนแรงทางการเมืองและการเติมข้อมูลเท็จ Haugen อ้างถึงเอกสารการวิจัยภายในที่เธอแอบคัดลอกก่อนออกจากงานในหน่วยความสมบูรณ์ของพลเมืองของ Facebook

การรับเข้า Facebook ให้ผู้ใช้แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการลักลอบขนมนุษย์

เอกสารที่ Haugen มอบให้กับสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา อ้างว่า Facebook ให้ความสำคัญกับผลกำไรมากกว่าความปลอดภัย และซ่อนการวิจัยของตนเองจากนักลงทุนและสาธารณชน เรื่องราวบางส่วนที่อิงจากไฟล์ดังกล่าวได้รับการเผยแพร่แล้ว ซึ่งเผยให้เห็นความโกลาหลภายในหลังจากที่ Facebook ถูกปิดบังโดยเหตุจลาจลของหน่วยงานของรัฐในสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 6 มกราคม และวิธีที่มัน ควบคุมเนื้อหาที่สร้างความแตกแยกในอินเดียและอื่นๆ ที่กำลังจะตามมา

Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook ได้โต้แย้งว่า Haugen วาดภาพบริษัทว่าเป็นการสร้างผลกำไรเหนือความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้หรือที่ผลักดันเนื้อหาที่แตกแยก โดยกล่าวว่าภาพเท็จกำลังถูกทาสี แต่เขาเห็นด้วยกับความจำเป็นในการปรับปรุงกฎระเบียบทางอินเทอร์เน็ตโดยกล่าวว่าฝ่ายนิติบัญญัติสามารถประเมินการแลกเปลี่ยนได้ดีที่สุด

Haugen บอกกับฝ่ายนิติบัญญัติของสหรัฐฯ ว่าเธอคิดว่าจำเป็นต้องมีหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลางเพื่อดูแลยักษ์ใหญ่ด้านดิจิทัล เช่น Facebook ซึ่งเป็นสิ่งที่เจ้าหน้าที่ในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปกำลังดำเนินการอยู่

ร่างกฎหมายความปลอดภัยออนไลน์ของรัฐบาลสหราชอาณาจักรเรียกร้องให้มีการจัดตั้งหน่วยงานกำกับดูแลที่จะให้บริษัทต่างๆ รับผิดชอบในการลบเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมายออกจากแพลตฟอร์มของตน เช่นสื่อของผู้ก่อการร้ายหรือภาพ การล่วงละเมิดทางเพศเด็ก

“นี่เป็นช่วงเวลาที่สำคัญมาก” Damian Collins สมาชิกสภานิติบัญญัติซึ่งเป็นประธานคณะกรรมการกล่าวก่อนการพิจารณาคดี “นี่เป็นช่วงเวลา คล้ายกับ Cambridge Analytica แต่อาจใหญ่กว่านี้ ฉันคิดว่ามันเป็นหน้าต่างที่แท้จริงสู่จิตวิญญาณของบริษัทเหล่านี้”

Collins อ้างถึงเหตุการณ์ล่มสลายในปี 2018 ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทขุดข้อมูล Cambridge Analytica ซึ่งรวบรวมรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ใช้ Facebook มากถึง 87 ล้านคนโดยไม่ได้รับอนุญาต

ตัวแทนจาก Facebook และบริษัทโซเชียลมีเดียอื่นๆ วางแผนที่จะพูดคุยกับคณะกรรมการในวันพฤหัสบดีนี้
ก่อนการพิจารณาคดี Haugen ได้พบกับพ่อของมอลลี่ รัสเซลล์ เด็กหญิงอายุ 14 ปีที่ฆ่าตัวตายในปี 2560 หลังจากดูเนื้อหาที่สร้างความรำคาญใจบนอินสตาแกรมของเฟซบุ๊ก ในการแชทถ่ายทำโดยบีบีซี , เอียนรัสเซลบอก Haugen ว่าหลังจากการตายของมอลลี่ครอบครัวของเธอพบว่าเธอเขียนบันทึกเกี่ยวกับการติดยาเสพติดInstagram

นอกจากนี้ Haugen ยังมีกำหนดจะพบกับเจ้าหน้าที่สหภาพยุโรปในกรุงบรัสเซลส์ในเดือนหน้า ซึ่งคณะกรรมการบริหารของกลุ่มกำลังปรับปรุงกฎดิจิทัลเพื่อปกป้องผู้ใช้อินเทอร์เน็ตให้ดีขึ้นโดยกำหนดให้บริษัทออนไลน์รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายมากขึ้น

ภายใต้กฎของสหราชอาณาจักร ซึ่งคาดว่าจะมีผลบังคับใช้ในปีหน้า บริษัทยักษ์ใหญ่ในซิลิคอน วัลเลย์ ต้องเผชิญกับบทลงโทษขั้นสุดท้ายสูงสุดถึง 10% ของรายได้ทั่วโลกสำหรับการละเมิดใดๆ สหภาพยุโรปกำลังเสนอบทลงโทษที่คล้ายกัน

คณะกรรมการของสหราชอาณาจักรหวังว่าจะได้รับฟังข้อมูลเพิ่มเติมจาก Haugen เกี่ยวกับข้อมูลที่บริษัทเทคโนโลยีได้รวบรวมไว้ Collins กล่าวว่าไฟล์ภายในที่ Haugen ได้มอบให้กับทางการสหรัฐนั้นมีความสำคัญ เนื่องจากมันแสดงให้เห็นประเภทของข้อมูลที่ Facebook มีอยู่ และสิ่งที่หน่วยงานกำกับดูแลควรถามเมื่อทำการสอบสวนบริษัทเหล่านี้

คณะกรรมการได้ยินจากผู้แจ้งเบาะแส Facebook อีกคนแล้ว โซฟี จาง ซึ่งส่งสัญญาณเตือนหลังจากพบหลักฐานการบิดเบือนทางการเมืองออนไลน์ในประเทศต่างๆ เช่น ฮอนดูรัสและอาเซอร์ไบจาน ก่อนที่เธอจะถูกไล่ออก